Política de protección de datos


Política de privacidad de sitios web e información de los interesados de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE

I.  Información general

Información sobre el organismo responsable

Empresa: ergoline GmbH
Representantes legales: Josef de Witt & Dr. Lutz Neumann
Dirección de la empresa: ergoline GmbH
Lindenstrasse 5
72475 Bitz
Alemania

Teléfono: +49 (0) 7431-9894-0
Fax: +49 (0) 7431-9894-128
Correo electrónico: info@ergoline.com
Datos de contacto correspondientes al delegado de protección de datos: Responsable externo de protección de datos de ergoline GmbH
c/o TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 160
80339 München
Alemania
Correo electrónico: datenschutz@ergoline.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

II.  Información general sobre el tratamiento de datos

Datos afectados:

Solo se recogen datos personales si usted nos los comunica voluntariamente. Más allá de ello, no se recoge ningún dato personal. El tratamiento de los datos personales más allá del alcance de los permisos legales solo se realiza si usted presta su consentimiento expreso.

Fin del tratamiento: Ejecución del contrato.
Categorías de destinatarios: Organismos públicos en caso de existir disposiciones legales prioritarias.
Proveedores de servicios externos u otros contratistas.
Otros organismos externos, siempre que el interesado haya otorgado su consentimiento o se permita una transmisión por razones de peso.
Transferencias a terceros países: No se emplean encargados del tratamiento de datos fuera de la Unión Europea.
Duración del almacenamiento de datos: La duración del almacenamiento de datos se rige de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y es por lo general de 10 años.

III.  Información específica sobre el sitio web

Datos de uso

Si usted accede a nuestras páginas web, transmite datos (por necesidades técnicas) a nuestro servidor web a través de su navegador de Internet. Para establecer la comunicación entre su navegador de Internet y nuestro servidor web, durante una conexión en curso se registran los siguientes datos:

–   Fecha y hora de la solicitud
–   Nombre del archivo solicitado
–   Página desde la que se ha solicitado el archivo
–   Estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
–   Navegador web y sistema operativo utilizados
–   Dirección IP completa del ordenador solicitante
–   Cantidad de datos transferidos.

Por motivos de seguridad técnica, especialmente como protección frente a intentos de ataque a nuestro servidor web, almacenamos estos datos por un período breve. No nos es posible identificar personas concretas a partir de estos datos. A más tardar después de siete días los datos se anonimizan acortando la dirección IP a nivel de dominio, de manera tal que ya no es posible establecer una relación con el usuario concreto. De forma anonimizada los datos se tratan, además, con fines estadísticos; no se cotejan con otras bases de datos ni se transmiten a terceros, ni siquiera por extractos.

Uso de un boletín informativo

En el marco del registro a nuestro boletín informativo usted nos comunica su dirección de correo electrónico y, de manera opcional, otros datos. Esa información es utilizada por nosotros únicamente para enviarle el boletín. Los datos introducidos durante la suscripción al boletín permanecen almacenados en nuestra base hasta que usted vuelve a darse de baja del boletín. Es posible darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto específicamente para ello en el boletín o enviándonos la correspondiente notificación. Con la baja, usted revoca el uso de su dirección de correo electrónico.

Su dirección de correo electrónico, obtenida en el contexto de la venta de un producto o servicio, se utilizará únicamente con fines de publicidad directa en nuestro boletín informativo para productos o servicios propios similares a los pedidos por usted, siempre que usted no se haya opuesto a este uso. Usted puede revocar el uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento, sin que por ello se originen otros gastos que no sean los de transmisión según las tarifas básicas. La revocación (y, por ende, la cancelación de la suscripción a nuestro boletín informativo) puede realizarse mediante el envío del mensaje correspondiente a nuestra dirección de correo electrónico (ver "Información legal").

Uso de Google Analytics

Sobre la base del consentimiento de los visitantes de sus páginas, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies". Se trata de archivos de texto, que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace usted del sitio web. Por lo general, la información generada mediante la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, cuando se activa la anonimización de la IP en este sitio web, Google acorta previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades en el sitio web y para proporcionar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transferida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Mediante la configuración adecuada del software de su navegador usted puede impedir que se guarden las cookies, aunque es posible que en tal caso no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, usted puede impedir que se recojan los datos creados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) en Google y que Google procese esos datos; para ello, descargue el complemento para navegadores disponible en el enlace siguiente (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) e instálelo. Habida cuenta del debate sobre el uso de herramientas de análisis con direcciones IP completas, queremos señalar que este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()" y que, por lo tanto, las direcciones IP solo se procesan acortadas para imposibilitar una asociación directa con personas.

Google AdWords Conversion Tracking con consentimiento de los visitantes del sitio web

Sobre la base del consentimiento de los visitantes de sus páginas, este sitio web utiliza Google AdWords Conversion Tracking, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google AdWords Conversion Tracking también utiliza "cookies", que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace usted del sitio web. La información generada mediante la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades en el sitio web destinados a su operador y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. En caso necesario Google también transmitirá esta información a terceros, siempre que la ley lo prescriba o que haya terceros que procesen los datos por encargo de Google. En ningún caso Google relacionará los datos con otros datos de Google. Si usted inhabilita el almacenamiento de cookies en su navegador, puede impedir el uso de cookies de forma general.

YouTube

En este sitio web utilizamos YouTube. Se trata de un portal de vídeo de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU. (en lo sucesivo, denominado "YouTube").

YouTube es una filial de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo, denominado "Google").

Mediante la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. ("EU-US Privacy Shield")

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google, junto con su filial YouTube, garantiza que las regulaciones de protección de datos de la UE también se aplicarán al tratamiento de datos en los Estados Unidos.

Para poder mostrarle vídeos, utilizamos YouTube con la función "Modo de protección de datos ampliado". El fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro legítimo interés reside en mejorar la calidad del sitio web. Según lo especificado por YouTube, la función "Modo de protección de datos ampliado" asegura que los datos detallados a continuación sólo se transmitan al servidor de YouTube cuando usted inicia efectivamente un vídeo.

Si no se cuenta con esta protección ampliada de datos y usted accede a una de nuestras páginas de Internet en las que se incorpora un vídeo de YouTube, se establecerá una conexión con el servidor de YouTube en los EE.UU.

Esta conexión es necesaria para poder reproducir el respectivo vídeo en nuestra página web a través de su navegador de Internet. En el transcurso de este proceso YouTube recogerá y tratará, como mínimo, los datos correspondientes a su dirección IP, la fecha, la hora y el sitio web que está visitando. También se establecerá una conexión a la red publicitaria "DoubleClick" de Google.

Si usted ha iniciado sesión en YouTube, el portal asignará la información de la conexión a su cuenta de usuario. Si desea evitar esto, debe cerrar la sesión de YouTube antes de visitar nuestro sitio web o realizar la configuración adecuada en su cuenta de usuario de YouTube.

Para mejorar la funcionalidad y analizar el comportamiento de uso, YouTube almacena cookies permanentemente en su equipo terminal a través del navegador de Internet. Si usted no acepta este tratamiento de los datos, tiene la posibilidad de impedir el almacenamiento de cookies mediante la correspondiente configuración de su navegador de Internet. Para obtener información detallada al respecto, consulte la sección "Cookies", incluida anteriormente.

En lo que respecta a la recogida y uso de datos, así como a los derechos correspondientes y las opciones de protección, Google proporciona información adicional en

https://policies.google.com/privacy.

Uso de "cookies" propias necesarias para la visualización del sitio web

Este sitio web utiliza "cookies" propias, que permiten guardar los ajustes necesarios para la visualización del sitio web (las "cookies" son conjuntos de datos que se envían desde el servidor web al navegador del usuario y se almacenan allí para una posterior consulta). En nuestras "cookies" propias no se almacena ningún dato personal. Si usted inhabilita el almacenamiento de "cookies" en su navegador, puede impedir el uso de "cookies" de forma general.

Información específica para el tratamiento de datos del cliente/datos del interesado

Datos afectados: Datos comunicados para la ejecución del contrato; en caso necesario, datos adicionales destinados al tratamiento sobre la base de su consentimiento expreso.
Fin del tratamiento: Ejecución del contrato, entre otras cosas ofertas, pedidos, venta, facturación y aseguramiento de calidad.
Categorías de destinatarios: Organismos públicos en caso de existir disposiciones legales prioritarias.
Proveedores de servicios externos u otros contratistas, entre otras cosas para el tratamiento de datos y alojamiento web, para envío, transporte y logística, y proveedores de servicios para la impresión y envío de información.
Otros organismos externos, siempre que el interesado haya otorgado su consentimiento o se permita una transmisión por razones de peso, entre otras cosas para un informe de solvencia en caso de compra a cuenta, para el envío electrónico de información o con fines de aseguramiento de calidad.
Duración del almacenamiento de datos: La duración del almacenamiento de datos se rige de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y es por lo general de 10 años.

Información específica para el tratamiento de datos del proveedor

Datos afectados: Datos comunicados para la ejecución del contrato; en caso necesario, datos adicionales destinados al tratamiento sobre la base de su consentimiento expreso.
Fin del tratamiento: Ejecución del contrato, entre otras cosas solicitudes, compras y aseguramiento de calidad.
Categorías de destinatarios: Organismos públicos en caso de existir disposiciones legales prioritarias, entre otras las autoridades tributarias y aduaneras.
Proveedores de servicios externos u otros contratistas, entre otras cosas para tratamiento de datos, alojamiento web, contabilidad y procesamiento de pagos.
Otros organismos externos, siempre que el interesado haya otorgado su consentimiento o se permita una transmisión por razones de peso.
Duración del almacenamiento de datos: La duración del almacenamiento de datos se rige de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y es por lo general de 10 años.

Información adicional y contactos

Usted puede hacer valer en cualquier momento su derecho al acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. En tal caso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@ergoline.com) o correo postal (ergoline GmbH, Lindenstrasse 5, 72475 Bitz, Alemania). Además, en caso de reclamaciones, usted tiene derecho a recurrir a las autoridades de control en materia de protección de datos.